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Meza Contreras, R., & Alfaro Camargo, C. A. (2026). Quality assurance in higher education from an inclusive public policy perspective. Eleuthera, 28(2), 193–214. https://doi.org/10.17151/eleu.2026.28.2.9
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Abstract
This article proposes a critical reflection on how inclusive public policies can contribute to ensuring learning and educational quality in higher education. It is based on a systematic documentary review, analyzing updated academic sources obtained from databases such as Scopus, SciELO, and Redalyc, using descriptors such as “inclusive public policies”, “educational quality”, and “learning in higher education”. The selection criteria prioritized research published between 2018 and 2024 that offered comparative perspectives or relevant analytical approaches. The findings show that moving toward more inclusive educational environments not only improves access and retention but also strengthens the equity and quality of educational processes. Furthermore, it is emphasized that quality assurance cannot be understood as mere technical compliance, but as a social responsibility that requires evaluation mechanisms that are sensitive to diversity and context. Taken together, the results underscore the urgency of strengthening existing policy frameworks and designing new strategies that respond to the current challenges of higher education, especially in contexts of persistent inequality.
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