TY - JOUR AU - Salgado Figueroa, Eduardo PY - 2021/07/01 Y2 - 2024/03/28 TI - Hacia el arbitraje colectivo en el Derecho del Consumidor en Colombia. Una Referencia al caso AT&T mobility llC v. Concepcion JF - Jurídicas JA - Juríd. VL - 18 IS - 2 SE - Estudios comparados, derechos y políticas DO - 10.17151/jurid.2021.18.2.6 UR - https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/juridicas/article/view/6615 SP - 89-102 AB - <p>Este artículo hace hincapié en una nueva discusión en Colombia sobre el rol que puede jugar el arbitraje en el Derecho del Consumidor. El estudio&nbsp; profundiza en el análisis de un precedente en los Estados Unidos sobre el Arbitraje en el derecho de los consumidores, esto es AT&amp;T Mobility vs. Concepcion, el cual ofrece las bases para abrir el debate de las reclamaciones de baja cuantía a través de arbitraje y como no pueden los consumidores en esa jurisdicción demandar colectivamente. Esto hace necesario que se comience a observar en Colombia las demandas colectivas así como el estudio legal de las posibles sanciones a la cláusula de renuncia colectiva en el arbitraje del consumidor en Colombia. Lo anterior lleva a la conclusión que se necesita un proceso efectivo que favorezca a los consumidores sancionando con ineficacia de pleno derecho las renuncias a los arbitrajes colectivos.</p> ER -